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贵南高铁贵阳至荔波段于8月8正式开通,为贵州省增添了一条重要交通大动脉. 该线路经过贵州省黔南地区苗族、侗族、水族少数居住地,为了更好地服务少数旅客,贵阳客运段举办了少数语言培训课.
近,乘务管理系统贵南高铁在贵阳客运培训中心举办了一场少数语言培训课程. 这次培训邀请了贵州大学文学院韦述启教师和莫廷婷教师作为培训老师,他们将指导乘务学习水语、布依语和苗语基服务用语及常生活用语.
为了让乘务更好地了解途经地民俗风情,贵阳客运段还为他们开展了文化和民俗文化等内容培训. 通过学习少数历史、文化和语言特点,乘务人员将能够更加恰当地为少数旅客提供服务.
在培训现场,韦述启老师向学员介绍了水族概况和水族特节文化,还进行了水语实践教学。他教授内容包括翻译列车基服务用语及车站相关配置情况等. 莫廷婷老师则在课堂上简要介绍了布依族历史文化和布依语基特征,详细讲解了如何准确地使用布依语来表达列车服务用语和途经站名. 她教学内容包括语法、词汇和发音等.
乘务管理系统这两位教师教学深入浅出,广受学员欢迎. 这次培训不仅提升了贵南高铁客运服务质量,也有利于保护和传承语言文化,促进各文化交流融合。这是铸牢共同体意识生动实践.
通过这样语言培训课程,贵南高铁乘务人员将更好地理解和沟通少数旅客需求,提供更加贴心和专业服务。这将进一步促进贵州省内各文化交流与融合,为贵南高铁旅客带来更丰富多样旅行体验. 。